孩子去年玩游戏充值的时候还不到18岁,今年刚发现游戏充值,可以要求退款吗?怎么操作?

更新时间:2024-01-12 10:56:24
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孩子去年玩游戏充值的时候还不到18岁,今年刚发现游戏充值,但是成年了,可以要求退款吗?怎么操作?
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    法律分析:

    1. 充值的钱能否退回需分情况,涉及用户年龄、充值金额、充值周期及举证等多方面因素。
    2. 不满8周岁的未成年人所有游戏充值均视为无效民事法律行为,可要求退还。
    3. 8周岁以上至18周岁以下的未成年人,若充值金额与其年龄、智力相适应,则不可要求退还;若不相适应,则可要求退还。

    请注意,以上分析基于一般法律原则及《中华人民共和国民法典》的相关规定,具体案件需根据实际情况判断。
    2024-01-12 10:40:37
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    游戏充值是否可以退款应依据情况而定。对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。根据相关法律规定,八周岁以下的未成年人为无民事行为能力,八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力,若十六周岁以上的未成年人有独立的劳动收入来源的,则视为完全民事行为能力人
    2024-01-12 10:56:09
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    1. 未成年小孩玩游戏充值,若确系未成年所为,可要求全额退款。
    2. 未成年在法律上被视为限制民事行为能力人,对于其游戏充值行为,需考量是否与其智力、精神状况相符。若明显不符,可申请退款。
    3. 针对此类充值问题,家长需承担举证责任,证明充值操作由未成年孩子实施且家长对此并不知情。此过程较为繁琐复杂。
    2024-01-12 10:56:24
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小孩去年玩游戏充值时不到18岁,能否要求退款?如何操作?
法律分析: 1. 不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。 2. 8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄
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我们的孩子未成年,玩游戏充值,可以全额退款吗?
1. 未成年充值退款需要证据,可以通过官网查询或拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服。 2. 提供资料证明是限制行为能力人充的钱,可协商退还部分。 3. 如果游戏登
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16岁未成年人,在游戏中充钱,家长可以要求退款吗?
您好 可以。十六岁为限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为需经期法定代理人同意、追认,如充值数额较大,其父母可以要求游戏公司偿还。
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孩子充值了4000块的游戏,可以退款吗?
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定: 1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的; 2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的
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十岁孩子玩游戏充值能要求退回吗?怎么退?
您好!可以和游戏客服联系把事实情况说明。
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小孩在大人不知道的情况下充钱打的游戏,可以要求退还吗?
你好,可以先和客服协商,协商不成可以向法院起诉主张退款。请问小孩子充了多少钱呢,这边可以一对一和我沟通,帮你争取最大权益。
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孩子玩游戏充值了,怎么可以退款回来?
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还。法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
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我的孩子17岁的时候在游戏中充值了7500多元,可以要求游戏
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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