医生开药不对症,怎么投诉?

更新时间:2024-01-12 12:40:59
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医生开药不对症,怎么投诉?
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    医生开错药怎么讨说法。根据民法典侵权责任编相关规定,医生开错药使患者在诊疗活动中受到损害的,由医疗机构承担赔偿责任。患者可以先与医院协商解决赔偿,协商不成,可以向人民法院起诉。
    2024-01-12 12:07:41
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  • 平台法律顾问团队官方
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    法律分析:如果医生不负责任,可以向卫生主管部门投诉,投诉电话为12320。医生的以下行为属于严重不负责任:

    1. 擅离职守;
    2. 无正当理由拒绝对危急就诊人实行必要的医疗救治;
    3. 未经批准擅自开展试验性医疗;
    4. 严重违反查对、复核制度;
    5. 使用未经批准使用的药品、消毒药剂、医疗器械;
    6. 严重违反国家法律法规及有明确规定的诊疗技术规范、常规;
    7. 其他严重不负责任的情形。

    此外,如果因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害,患者可以向相关责任方请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。医疗机构赔偿后,有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。
    2024-01-12 12:40:42
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    医患投诉处理流程是:
    1. 投诉管理部门在接到患者投诉后,应了解具体情况,并立即采取积极有效的处理措施。
    2. 若投诉属于医疗纠纷,应告知患者或其近亲属处理纠纷的合法途径,以及病历资料查阅、复制的相关规定等事项。

    医疗机构应当建立健全投诉接待制度,并设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员。同时,应在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,以方便患者投诉或咨询。

    发生医疗纠纷时,医疗机构应告知患者或其近亲属以下事项:
    1. 解决医疗纠纷的合法途径;
    2. 病历资料、现场实物封存和启封的规定;
    3. 病历资料查阅、复制的规定。若患者死亡,还应告知其近亲属有关尸检的规定。
    2024-01-12 12:40:59
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