拼多多商家发错货我可以要求他们补发吗?

更新时间:2024-01-12 13:42:08
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    商家多发了货应当退回,不退涉嫌不当得利,是违法行为。商家多发了货是否退换具体说明如下:
    1. 不当得利是指没有合法根据,或者事后丧失了合法根据,而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益。
    2. 卖家多发货,不予退回也不补足货款,没有任何法定权利保留多出的货物,因此属于没有合法依据,导致发货人遭受损失。
    3. 根据规定,应当返还多发的货物或者补足货款。
    4. 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。但以下情形除外:为履行道德义务进行的给付、债务到期之前的清偿、明知无给付义务而进行的债务清偿。
    5. 没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
    6. 出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。如果买受人接收多交部分,需按合同价格支付价款;若拒绝接收,应及时通知出卖人。
    7. 因他人没有法律根据取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。同时,没有法定的或约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理的人,有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。
    2024-01-12 13:25:40
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    商家多发了货应当退回,不退涉嫌不当得利,是违法行为。商家多发了货是否退换具体说明如下:

    1. 属于不当得利。不当得利是指没有合法根据,或者事后丧失了合法根据,而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益。
    2. 卖家多发货,不予退回也不补足货款,没有任何法定权利保留多出的货物,因此属于没有合法依据,导致发货人遭受损失。
    3. 应当返还多发的货物或者补足货款。

    根据上述规定,商家多发货时,买家有权选择接收或拒绝接收多交的部分。如果买家选择接收,则需按照合同价格支付价款;如果选择拒绝接收,则应及时通知卖家。同时,卖家因多发货而遭受的损失,有权请求买家返还多发的货物或补足货款。如果买家没有法律根据取得不当利益,卖家有权请求其返还不当利益。
    2024-01-12 13:41:56
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    可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家可以向网购平台投诉。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。

    此外,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。若属于生产者责任或向销售者提供商品的其他销售者责任,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者或生产者要求赔偿。若属于生产者责任,销售者赔偿后有权向生产者追偿;若属于销售者责任,生产者赔偿后有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    2024-01-12 13:42:08
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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