请问，如果我在超市买的牛奶在保质期内开了一瓶后发现变质，我能否向超市索赔？超市负责人同意赔偿200元，这是否足够？

更新时间：2024-01-12 13:44:04

问题描述：

律师你好，我前几天在超市买的牛奶在保质期内但是开了一瓶发现牛奶变质，请问可以找超市索赔多少？超市负责人也认可牛奶变质但是只愿意赔偿200元

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法律分析：超市牛奶变质，消费者喝了变质的牛奶造成身体损害的，可以向生产者或者销售者主张民事侵权赔偿。消费者可以向人民法院起诉，由人民法院判断造成侵权的责任在哪方，然后要求具体的侵权方承担相应的赔偿责任。

如果过错在生产者，销售者可以在对消费者赔偿后，向生产者追加赔偿。如果过错在销售者，生产者也可以在赔偿后向销售者追偿。

2024-01-12 13:42:02

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超市牛奶变质，消费者饮用后遭受身体损害，可寻求民事侵权赔偿。消费者有权向法院提起诉讼，由法院裁定责任归属，并责令相应责任方承担赔偿义务。

若问题源自生产者，销售者在先行赔付消费者后，有权向生产者追偿。赔偿范围涵盖医疗费、护理费、交通费及因康复产生的必要费用，包括营养费、住院伙食补助费等，以及因误工导致的收入减少。对于造成的残疾，还需支付辅助器具费及残疾赔偿金；若导致死亡，还需支付丧葬费及死亡赔偿金。

同样，根据《中华人民共和国产品质量法》第43条，受害者可向产品生产者或销售者索赔，责任方赔偿后，有权向另一方追偿。

2024-01-12 13:42:14

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法律分析：
1. 买的牛奶变质了可以找厂家或者销售者理赔，不仅仅要理赔牛奶的价款，还可以要求支付价款十倍的赔偿金，而且如果喝了变质的牛奶导致身体不适的话，所用的医疗费也是可以主张赔偿的。如果厂家或者销售者不愿意赔偿，可以打消费者热线或者找当地工商局投诉。
2. 首先要把变质的牛奶拍图片，可以直接找卖家协商赔偿，如果卖家拒绝处理，可以让人工客服介入处理，并且附上和卖家的聊天记录以及变质牛奶图片，淘宝会根据情况来判断，如果判定卖家要赔偿，会直接把钱赔付给消费者。
3. 值得注意的是，无论是在线上还是线下买的牛奶，变质如果是自身原因引起的，是没有赔偿的，比如保存不当，但如果是买来就已经变质了，这种是完全可以理赔的。

2024-01-12 13:44:04

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