未成年人在腾讯游戏中不理性消费，腾讯不退费怎么办？

更新时间：2024-01-12 14:28:10

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未成年人在腾讯游戏中不理性消费，腾讯不退费怎么办？

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1. 未成年消费不给退的处理方式：

（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。

2. 未成年人的民事行为能力：

（1）八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
（2）不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

2024-01-12 13:44:09

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法律分析：

退费申请条件：

1. 属于未成年人超出其行为能力的消费行为；
2. 该消费行为未获监护人同意或追认；
3. 退费申请人应为该未成年人监护人或获得监护人授权；
4. 退款申请人能使用产生消费的游戏帐号扫码；
5. 退款申请人应提供有效材料证明以上内容。

2024-01-12 14:27:53

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2024-01-12 14:28:10

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