大麦上购买的演唱会门票是否可以退款?

更新时间:2024-01-12 15:56:07
问题描述:
昨天我在大麦上购买演唱会门票,需要抢购,一轮二轮放票均未抢到,在退票时间结束以后,我登录大麦官方APP,发现又可以买票,我一时心急就买了一张。后面发现由于工作原因,不能听演唱会,就想退票,发现大麦上这个演唱会门票已经过了退款时间,不能退款,询问人工客服也被告知无法退款。但他的放票时间是在退款时间之后,并且没有任何通知,私下放票。请问这个情况可以退款吗?
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    建议尽量协商处理。协商不成只能诉讼解决
    2024-01-12 15:54:18
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    你好,请问是什么情况呢? 详细告知可否
    2024-01-12 15:54:25
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    你好,建议尽量双方协商处理
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