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消费者维权
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也就是说,我在拼多多买了一件衣服,质量有问题。然后我申请了只退款不退货的商家同意。他会报警
更新时间:2024-01-12 16:18:09
问题描述:
也就是说,我在拼多多买了一件衣服,质量有问题。然后我申请了只退款不退货的商家同意。然后第二天,他说如果他要我补他的钱,他会报警
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法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-12 15:55:07
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你好,建议协商处理
2024-01-12 16:17:54
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你好建议协商不成收集
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投诉淘宝官方客服
2024-01-12 16:18:09
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