拒收快递后怎么办

更新时间：2024-01-12 16:50:18

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拒收快递后怎么办

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1. 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长或送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应由快递公司承担。
2. 消费者如果没有正当理由平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。
3. 如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。

2024-01-12 16:47:53

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【
法律分析
】：拒收后要及时跟卖家沟通，并告诉卖家把货物退回。如果看到货物的外包装有明显破损，或者货物质量较差，可以拒签。在订单上点击申请退款，打开购物订单，找到申请退款，点击申请退款之后把货物寄给卖家。寄快递时要保存好快递单的收据，并随时查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后，一定要关注其运输情况。货到卖家，卖家签收后，退款就顺利成功。

2024-01-12 16:48:14

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法律分析：

快递未签收会被快递公司视为拒收，可以联系卖家说明情况，由卖家或者自己联系快递拒收即可，货物会原路退回。需要在拒收之后找到商家进行退货申诉：

1. 七天无理由退货，可以将快递签收后联系商家退货；
2. 商品不符，先联系商家，如果允许退货，就将快递签收后进行退货操作；
3. 快递公司暴力运输或者快递公司方面造成的拒收，联系商家说明原因，让商家联系快递公司将包裹寄回重新发货或者办理退货，如果涉及到和快递公司三番五次交涉无用，收集相关证据向中国邮政快递投诉中心进行投诉处理；
4. 如果不在上述原因，但是确实因为客观原因造成的不愿意签收，第一时间跟商家进行协商处理，商家不愿意进行退货的，收集证据联系担保平台进行仲裁；
5. 如果是因为主观原因不想签收快递，请联系商家，商议处理结果。

以上分析仅供参考，如有需要，建议咨询律师以获取最准确的建议。

2024-01-12 16:50:18

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