首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络消费
> 问答详情
孩子玩游戏错充值,商家不全额退款该怎么办?
更新时间:2024-01-12 17:08:13
问题描述:
孩子玩游戏错充值,商家不全额退款该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
204866
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。未成年充值退款要哪些证据1、扣款截屏;2、未成年人出生证明及监护人合照;3、未成年人户口本身份证;4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。:《
中华人民共和国民法典
》第十九条法律依据::《中华人民共和国
民法典
》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
2024-01-12 16:54:14
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1158810
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
2024-01-12 17:07:58
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1540368
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2024-01-12 17:08:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
游戏充值退费纠纷怎么处理
网络消费
200
小孩子在拼多多下单充值游戏。商家不退款。现在应该怎么办
无民事行为能力的签订的合同的行为是无效的,限制民事行为能力签订的合同是效力待定的,要经过家长的追认同意。有没有反馈给平台投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
充错话费对方不愿意退还怎么处理
网络消费
817
充值赠送金额退款处理
电子商务
4700
小孩子玩游戏误充值,商家不全额退款该怎么办?
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退预付款该怎么处理
消费者维权
870
游戏充钱不给全款退怎么办?
游戏充钱不给全款退,可以起诉处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子玩游戏充值,商家不全额退款,我该怎么回去?
1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
十岁孩子游戏充钱了,对方不给全额退款怎么办
法律分析: 退款方法: 1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。 2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
孩子充值玩游戏,苹果公司不退款怎么办?
法律分析: 退款方法: 1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。 2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪会判几年时间
重婚
60
孩子玩游戏充值,商家不全额退款,我该怎么回去?
1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪都生了孩子判几年
重婚
75
孩子玩游戏充值,商家不全额退款,我该怎么回
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪的认定要满足哪些条件
重婚
60
重婚会怎么判
重婚
45
重婚罪追诉期是多久?
重婚
45
怎么来证明夫妻感情破裂
起诉离婚
65
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
保定律师
同城律师:
安国市律师
涞水县律师
徐水区律师
涞源县律师
唐县律师
竞秀区律师
易县律师
高碑店市律师
望都县律师
曲阳县律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
42分钟前
天习律所律师
近期帮助 40914 人
车放在商场停车场被剐蹭,查看监控是盲区,不能确定肇事者的情况下应该怎么办
3小时前
陈世炫律师
近期帮助 25414 人
住酒店和房东反应有纸巾没打扫干净,结果不给我们住了,说我们会给差评,强制要求退房。
今天 00:41
杨再坤律师
近期帮助 2519 人
有人在我睡觉的时候偷有人在我睡觉的时候偷拍我的照片,并发到朋友圈
今天 00:41
天习律所律师
近期帮助 40914 人
您好,拍写真付了全款没拍可以退款吗
今天 00:29
张强律师
近期帮助 26682 人
非纠纷问题。询问一个问题,这个问题不知道该问谁好
今天 00:23
何江律师
近期帮助 35409 人
借款3000,实际到账2100,对方要求7天还,合法吗
今天 00:22
李晓航律师
近期帮助 168294 人
我想问一下好多年前我父亲把房屋抵押了但是他逾期一直未还款从22万的本金现在涨到了本金+息六十多万我们
今天 00:00
张俊杰律师
近期帮助 122200 人
我想知道电子合同有效吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询