我在实体店买了二手电脑5700元,买回来以后发现差价非常大配置估计只值3000已经过了十多天了还能退了吗?

更新时间:2024-01-13 08:44:07
问题描述:
我在实体店买了二手电脑5700元,买回来以后发现差价非常大配置估计只值3000,我与商家协商退货商家说不能退我让他开具发票他又说二手电脑不能开只能给我开收据,收据也没写价格明细,已经过了十多天了还能退了吗
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    发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据
    2024-01-13 08:44:04
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    网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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买东西没有发票可以退款吗
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