在网上购物的路上,商家说随机发货侵犯了消费者权益吗?

更新时间:2024-01-13 08:46:06
问题描述:
在网上购物的路上,我遇到了商家发送的图片与实物不一致的情况。后来,商家说随机发货侵犯了消费者权益吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1065011 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    2024-01-13 08:32:23
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1865618 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    可到消费者协会投诉处理
    2024-01-13 08:45:58
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1127787 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    通过消费者保护协会投诉
    2024-01-13 08:46:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
网购如何向消协投诉
消费者维权 3230
商家发错货是算侵犯消费者权益吗
以直接联系12315消费者热线投诉
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网上购物有哪些风险
网上购物有哪些风险
消费维权案例 27538
消费者的含义
消费者的含义
消费维权论文 17244
如果我被商家强制发货,是消费者侵权吗?
法律分析:如对方未按约定发货的,一般可向消协投诉举报,必要时可到法院起诉,主张您的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的网店已经关门了,收到侵权投诉怎么办?
被投诉侵权建议协商处理。 被投诉侵权后,有以下的3种处理方法具体如下: 1、协商。双方在侵权行为发生后和解,既可以维护著作权人的合法权益,也可以避免侵权人声誉受
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1075
相关文书下载
律师解答动态
11分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2518 人
我想问一下犯人在看守所还没有被判刑。我是他女朋友。我可以给他写信吗?怎样才能寄给他?需要哪些步骤?
13分钟前
李朝律师
近期帮助 497 人
医疗纠纷胜算率有多少
59分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25713 人
13岁男生在微信上给13岁女生发十一条两个小男孩不打码裸照属不属于网络骚扰
1小时前
陈世炫律师
近期帮助 25713 人
合伙生意,只出资后打了借条,如何写起诉状
1小时前
何江律师
近期帮助 35662 人
被章鱼花呗借钱软件以短信诱导注册并强制下款1500怎么办。
1小时前
天习律所律师
近期帮助 43216 人
你好奖励合同生效m
1小时前
何江律师
近期帮助 35662 人
度小满借款银行卡错误冻结要求要认证金
1小时前
周清智律师
近期帮助 25071 人
你好,我想问一下租房有签了合同,但是去测甲醛发现超标了,能申请退押金和租金吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询