我在网上买了车票可以车站退现金吗?

更新时间:2024-01-13 14:34:04
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    不可以的,按照铁路购票规定,如果你是网上购买的火车票,那么即使在火车站窗口办理退改签业务的,退款也是退到原来购票账户,不给现金。
    2024-01-13 14:31:49
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    **退票须知**:

    1. 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,并核收一定的退票费。
    2. 在特殊情况下,经购票地车站或票面乘车站站长同意,旅客可在开车后2小时内办理退票。
    3. 团体旅客请确保不晚于开车前48小时进行退票操作。
    4. 若原票是使用现金购票,退票时,应退还现金。
    5. 若原票是在铁路售票窗口使用银行卡购票,或在12306.cn网站使用在线支付工具购票,退票款将按照发卡银行或在线支付工具的相关规定,在规定时间内退回至原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

    **铁路企业责任**:

    铁路运输企业应确保旅客能按车票载明的日期、车次乘车,并顺利到达目的站。若因铁路运输企业的责任导致旅客无法按车票载明的日期、车次乘车,铁路运输企业应按照旅客的要求,退还全部票款或安排改乘到达相同目的站的其他列车。
    2024-01-13 14:32:13
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    法律分析:

    1. 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
    2. 原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
    3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4. 退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
    5. 必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

    第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1. 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2. 在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4. 退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
    5. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6. 站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

    第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
    1. 在发站,退还全部票价。
    2. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3. 在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

    第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
    2024-01-13 14:34:04
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