买了双鞋子突然不想要了但是商家已经发货了我想要退款商家不给退怎么办

更新时间：2024-01-13 16:02:05

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法律分析：

1. 消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
2. 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
3. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

2024-01-13 16:00:48

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法律分析：可以先进行商议，商议无果，进行投诉商家，索取补偿。具体流程如下：

1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。但以下商品除外：
a. 消费者定作的商品；
b. 鲜活易腐的商品；
c. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
d. 交付的报纸、期刊。

2. 除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

3. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费原则上由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。

2024-01-13 16:00:57

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法律分析：可以先进行商议，商议无果，进行投诉商家，索取补偿。

具体操作步骤为：

1. 首先进行商议，尝试与商家沟通解决问题。
2. 如果商议无果，可以选择向相关部门或平台进行投诉，要求商家给予合理的补偿。

需要注意的是，在投诉过程中，应提供充分的证据和理由，以便相关部门或平台能够及时处理并作出公正的判断。同时，也要注意保留好与商家的沟通记录和交易凭证，以备不时之需。

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