如果商家同意七天无理由退货，但是七天内我想退货，商家却不退怎么办

更新时间：2024-01-13 17:00:50

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7天无理由退换货的商品，是指买家在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）有权申请无理由退货服务，商家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错、多拍、不喜欢、不想要等理由申请退货，商家有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议时，在退款页面上注明拒绝原因。
如果商家不配合退还货物，买家可以直接向消费者协会或者是工商管理部门进行投诉。

2024-01-13 16:57:46

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1. 实体店七天无理由退货是没有法律依据的。
2. 目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。
3. 也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。
4. 《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。

2024-01-13 16:58:10

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七天无理由退货是指商品到货日起七日内，消费者有权无理由退货，且无需说明理由。但前提条件是，如果不是商品质量原因，退货商品必须保持完好，不影响二次销售。需要注意的是，有些商品是不适用七天无理由退货的，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等。此外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。如果消费者退货，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，但退回商品的运费通常由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2024-01-13 17:00:50

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