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买了不到一年的电动车出现了问题,去找它们售后维修,态度恶劣不说。也没给修好
更新时间:2024-01-13 18:50:19
问题描述:
买了不到一年的电动车出现了问题,去找它们售后维修,态度恶劣不说。也没给修好,都快气死我了,没问题的地方也给拆的出现了问题,临走时还骂人那维修工
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修车修坏了产生纠纷的解决方式为:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2024-01-13 18:50:19
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