网上购物的鞋店告诉我尺寸44与实际到货不符，这是欺骗消费者吗？我有权要求赔偿吗？

更新时间：2024-01-14 09:08:08

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网上购物的鞋店告诉我尺寸44与实际到货不符，相应的尺寸与官方尺寸不同。这是欺骗消费者吗？我有权要求赔偿吗？聊天记录截图网上购物的鞋店告诉我尺寸44与实际到货不符，相应尺寸与官方尺寸不同。这是欺骗消费者吗？我有权要求赔偿吗？

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买到假鞋的赔偿方式为：消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的，可以找到依法成立的调解组织进行调解，或者向行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，主张损害赔偿。

2024-01-14 08:34:13

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2024-01-14 09:08:05

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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

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我可以要求什么样的赔偿？我在网上购买的商品和发货与网上宣传不符，明显欺骗消费者。

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

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在天猫商城购买了商品，但是询问客服得知商品并没有发货，是否属于欺诈消费者，可以要求赔偿么？

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

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