对方面对面扫我二维码支付,显示已扣款,但我没到账,怎么回事

更新时间:2024-01-15 08:46:09
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对方面对面扫我二维码支付,显示已扣款,但我没到账,怎么回事
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    当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
    2024-01-15 08:45:51
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  • 找法网咨询顾问
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    建议到银行查询具体的转账明细,看转出款项的对方账户信息
    2024-01-15 08:46:09
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扫码支付给对方成功已扣了款,但对方说没收到款,却已经过了24小时己没退款怎么办
向该平台的客服负责人投诉,并且与该客户负责人协商解决
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