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网上购买过期产品,该怎么办?
更新时间:2024-01-15 11:24:10
问题描述:
网上购买过期产品,商家拒绝赔偿,该怎么办?
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非故意购买过期商品的,能要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-15 11:11:54
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法律分析:买到过期食品商家拒绝赔偿可以到工商管理部门进行投诉,工商管理部门会进行处罚。
根据《
食品生产许可管理办法
》第四十四条,县级以上地方市场监督管理部门应当建立食品许可管理信息平台,便于公民、
法人
和其他社会组织查询。同时,这些部门应当将食品生产许可颁发、许可事项检查、日常监督检查、许可违法行为查处等情况记入食品生产者食品安全信用档案,并通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。对于存在不良信用记录的食品生产者,应当增加监督检查频次。
2024-01-15 11:24:03
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1. 网上买到过期商品能索赔。
2. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-15 11:24:10
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