关于车子保修问题

更新时间:2024-01-15 12:06:09
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    汽车质保期内出现问题的索赔方法:
    1、消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器;
    2、2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车;
    3、3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期,顾名思义,车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期),消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
    2024-01-15 12:04:09
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    一、车损保额可以自己调整吗
    1. 车损保额不可以自己调整。一般保险公司系统会有绝大部分车型的指导价格,这个数字虽然可以手动调整,但上下浮动有限制。调整保额对保费的影响不大,反而可能影响车辆全损时的赔付。

    二、车辆事故定损标准是什么
    1. 如果委托鉴定的,应以具有评估资质认定的专业单位作出的定损报告为准;
    2. 如果人民法院依法对损失进行确认的,应以人民法院依法判决的损失为准。
    2024-01-15 12:04:16
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  • 平台法律顾问团队官方
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    法律分析:大修的保修期是一万公里或三个月,先到为准。全国的汽车总成件维修都是这个标准。
    除了明确车内各部件的保修期限外,几乎所有车系的《保养手册》中都对保修做了条件限制,若发生如下情况,车主就享受不到免费保修服务:
    1.未按规定进行保养。
    用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
    2.私自对车辆进行改装。
    “不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。
    3.使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。
    2024-01-15 12:06:09
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