我借了众安小贷5500元，分12期还款，每期还款都含有保额费用72元，还自动扣了99元得会员费，但客服不明确告知这是什么费用，我该如何处理？
更新时间：2024-01-15 12:12:21
问题描述：
律师你好，我在众安小贷软件里分12期贷款5500元，还了两期，每期还款都含有保额费用72元，还自动扣了99元得会员费，（【哆唻】恭喜您的VIP放款加速服务订单已付费成功，付款金额99.00元，已委托第三方支付公司从您尾号7158的储蓄卡中划拨。您可登录众安小贷APP查看详情~）这就是我收到的短信，我联系客服说这个是什么费用，他说还完贷款会退回，也不说这是具体的什么费用，我说你要说不清我就不还余款，客服说可以不还，请问一下我这应该怎么办？
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