产品质量问题严重，你能要求退货吗？

更新时间：2024-01-15 12:14:06

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手机保修30天以上，产品质量问题严重，使用受到严重影响。你能要求退货吗？

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法律分析：商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国标准化法》第三十七条生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的，依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处，记入信用记录，并依照有关法律、行政法规的规定予以公示；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2024-01-15 11:48:47

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你好，建议协商解决，协商不成可以去消费者协会投诉

2024-01-15 12:13:51

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可以到消费者协会投诉

2024-01-15 12:14:06

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