在饭店里的饭菜里吃到了蟑螂

更新时间：2024-01-15 18:14:04

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饭店被投诉有蟑螂的，通常会收到县级以上人民政府食品安全监督管理部门的责令改正通知，并可能面临警告。如果拒不改正，将面临五千元以上五万元以下的罚款。在情节严重的情况下，可能会责令停产停业，甚至吊销许可证。此外，如果生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求赔偿损失，并可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。但需要注意的是，如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不在此列。另外，如果违反食品安全法规定，如餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器使用前未经洗净、消毒或清洗消毒不合格，或餐饮服务设施、设备未按规定定期维护、清洗、校验，以及食品生产企业、餐饮服务提供者未按规定制定、实施生产经营过程控制要求等情形，也将面临相应的法律后果。

2024-01-15 18:11:56

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用餐时吃到蟑螂，消费者有权利索赔。如果这种情形导致消费者人身损害，经营者还需要赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，并有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

2024-01-15 18:12:07

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1. 消费者因食品中有蟑螂等异物而受损的，有权向商家索赔，赔偿金额为价款十倍或损失三倍，且最低不少于一千元。
2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
3. 生产者、经营者接到赔偿要求后，应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权追偿。
4. 生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，且最低不少于一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-01-15 18:14:04

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