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2500分期买了一个苹果8p标签,后来发现手机电池、主板都坏了。目前商家说标签撕了不退怎么办
更新时间:2024-01-16 10:38:09
问题描述:
2500分期买了一个苹果8p标签,不小心撕掉了。后来发现手机电池、摄像头、主板都坏了。目前商家说标签撕了不退怎么办
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2024-01-16 10:29:44
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-16 10:37:45
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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