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抖音买了一双鞋，放过了售后期，不退货怎么办？
更新时间：2024-01-16 14:28:06
问题描述：
抖音买了一双鞋，放过了售后期，拿出来穿了一周的质量问题，不退货怎么办？
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法律分析：可以和卖家协调退货，协商不成可打12315进行投诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-16 14:10:41
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您好，建议协商处理，协商不成向消费者协会投诉
2024-01-16 14:28:00
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，可以向平台进行投诉
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