小区一直没有成立业主委员会,大部分业主都想更换物业公司,物业管理很差,该走什么程序?

更新时间:2019-06-29 17:24:00
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小区一直没有成立业主委员会,大部分业主都想更换物业公司,物业管理很差,该走什么程序?
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    业主委员会成立的程序
    一、提出申请   物业管理小区(大厦)符合下列情况之一的,业主5人以上联名可向该小区(大厦)所在的街道办事处(或镇人民政府,下同)书面提出申请,填报《首届业主(代表)大会筹备小组成立申请表》,成立首届业主委员会:   
    (一)物业已交付使用的建筑面积达到50%以上;   
    (二)物业已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%,且使用超过一年的。   
    二、成立筹备小组   街道办事处收到申请后,作出书面批复意见,指导小区(大厦)成立业主委员会筹备小组(以下简称筹备小组)。   
    三、筹备小组开展筹备工作   
    (一)筹备小组经批复成立后,应告知建设单位或物业公司在15日内将其掌握的全体业主名单、联系地址及其联系电话等材料报街道办事处;街道办事处收到有关材料后5日内将上述资料交予筹备小组。   
    (二)筹备小组自成立之日起30日内拟好《业主公约》、《业主委员会章程》、《业主委员会选举办法》,并在小区(大厦)内明显位置张贴公布,征求业主意见。   筹备小组将《业主委员会政策法规宣传资料》在宣传栏内公布并发放给业主。   
    (三)筹备小组组织各楼宇业主通过自荐或推荐方式产生业主委员会候选人。   
    (四)筹备小组将业主委员会候选人简历表、业主委员会选票格式样本、业主大会议程向业主张贴公布,同时将《业主委员会选举办法》书面送达全体业主。   
    四、召开大会选举委员筹备小组完成以上工作后,将业主候选人名单及简历表、《业主委员会选举办法》、《业主委员会章程》、《业主公约》送达街道办事处,并提出召开业主大会或业主代表大会的书面申请,同时做好会务筹备工作,包括落实场地,组织人员印制选票,设备投票猜箱,通知所有投票权人,知会街道办事处、派出所、开发公司、物业公司等有关人员。   筹备小组根据议程召开大会:收集、登记选票;审议并表决通过《业主委员会章程》及《业主公约》;公开唱票、点票,宣读选举结果,产生业主委员会委员。   会后筹备小组将大会签到表、选举结果统计表予以公布。   
    五、申请登记业主委员会   自产生之日起15日内,持下列文件向所在区或县级市房地产行政主管部门申请办理备案登记手续;   
    (一)业主委员会登记申请表;   
    (二)街道办事处核准证明;   
    (三)业主委员会选票;   
    (四)业主代表选票;   
    (五)业主授权委托书;   
    (六)业主大会或业主代表大会签到表;   
    (七)业主委员会章程;   
    (八)业主公约;   
    (九)其他相关资料。   
    六、核准批复   区或县级市房地产行政部门经审核,给予业主委员会书面批复意见。业主委员会凭批文到公安部门办理刻制公章手续,并将公章式样报区或县级市房地产行政部门及街道办事处备案。
    2019-06-29 17:18:06
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    1.召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。
    2.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。
    3.业主可以委托代理人参加业主大会会议。
    4.业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理企业,专项维修资金使用和续筹方案的决定,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。
    5.住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。
    2019-06-29 17:20:27
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    物业管理服务合同应当包含的内容:
    (1)双方当事人和委托管理物业的基本情况;
    (2)物业管理服务事项和服务质量要求;
    (3)物业管理服务费用的标准及收取方法;
    (4)合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法;
    (5)违约责任及解决纠纷的途径;
    (6)双方当事人约定的其他事项。
    2019-06-29 17:21:06
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    物业管理的目的:一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的,进行不当甚至违法行为,主要有:  
    (1)物业公司单方面制定物业管理公约,强行要求业主在公约上签字;  
    (2)物业公司在没有业主的委托,以及解除委托的情形下,强行对某一物业小区进行管理;  
    (3)物业公司单方面制定收费标准,强迫各业主按其收费标准缴费;  
    (4)物业公司管理水平低下,高额收费,劣质服务;  
    (5)动辄停水停电,断暖断气,制造麻烦,强迫业主就范;  
    (6)保安人员素质低下,在物业区内滥施淫威,侵犯业主人身、财产权利;  
    (7)乱立名目,随意增设收费项目;  
    (8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。  业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为,可以向行政主管机关提出,也可以向法院起诉,运用法律手段保护合法权益。
    2019-06-29 17:24:00
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