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商家跑了联系不上,怎么办?
更新时间:2024-01-17 01:34:05
问题描述:
给商家找人刷账单,商家跑了联系不上,怎么办?
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可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向
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2024-01-17 01:20:12
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可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
2024-01-17 01:33:44
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如果当我们在和淘宝卖家联系了之后,淘宝卖家对于欺骗消费者的行为也是不认账,并且态度还比较恶劣,拒绝与我们来进行协商处理的话,那么在这里我们也可以通过让淘宝官方来介入处理了,淘宝这样的一个平台其实一般也都是偏向于买家的,因此如果我们拥有足够的理由和
证据
来证明我们的确是在淘宝上面购物被骗了的话,那么我们也有着极大的可能会获得胜利。选择让淘宝介入来联系淘宝客服工作人员的方法有两种,首先第一种我们可以通过打开手机淘宝进入到个人中心,在个人中心里面找到我们需要来进行投诉的淘宝订单,在这里面我们就会发现有一个叫做“投诉卖家”的功能,当我们点击该功能,并且填写了相关的信息之后,那么也会有淘宝平台的客服来介入为我们进行处理。同时除了这样的一种方法外,那么我们也可以通过拨打淘宝的客服电话,在电话里面和工作人员进行联系,说明我们的情况。
2024-01-17 01:34:05
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