去年在网上买了一台电脑,说是展示机,结果发现是二手的,看了订单快照,详情页写了是展示机,但商品信息是新的,结果发的二手的,要求商家退款,不同意,我想知道如果起诉获得的最大利益是什么?

更新时间:2024-01-17 06:20:22
问题描述:
去年在网上买了一台电脑,说是展示机,结果发现是二手的,看了订单快照,详情页写了是展示机,但商品信息是新的,结果发的二手的,要求商家退款,不同意,我想知道如果起诉获得的最大利益是什么?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助885565 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2024-01-17 06:17:50
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1824965 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    在网上购物,如果购买的商品损害消费者合法权益的,消费者可以根据经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
    2024-01-17 06:18:09
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1609641 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
    2024-01-17 06:20:22
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物有哪些风险
网上购物有哪些风险
消费维权案例 27633
我在网上定制了一批荧光棒,但是收到货以后发现是坏的让商家退款,但是商家不愿意,说是定制的不能退
与商家进行沟通,看看是否能够找到解决问题的方法。例如,可能是商品批次问题或者物流过程中的损坏,商家可能愿意更换或退款。
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买了一件商品。在直播间,主播口播说这个产品远价值三五千,官
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷 3296
我买个二手磨床,说是新机品质,结果不是,还是修不好的那种,我想让他退货,他不正面回应,我该咋办
你好!与约定功能不符的,可以要求退货退款。协商不成的,可以向购买平台投诉解决,也可以起诉处理。
全部9个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转上卖了一台二手手机,发货前没有给买家介绍清楚,现在买家要求退款,该怎么办?需要同意他退款吗?
网上买二手手机,对方不发货属于违约行为。此时,消费者可以在平台上进行投诉,投诉后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿通常是向消费者支付违约金,并退还购买商
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
叶斌律师
近期帮助 15178 人
我的淘宝今天突然划扣保证金
4分钟前
刘光华律师
近期帮助 4850 人
我的账号被删除了
7分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 100844 人
我结婚后父母出首付买了一套房子,现房产合同登记在我的名下,如果离婚,怎么判
13分钟前
褚书晓律师
近期帮助 3242 人
诈骗方面的问题
14分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 100844 人
当事人在教培机构工作34天后离职,机构称工资要三个月后发放且扣除2000元培训费,机构不同意当事人的
15分钟前
温钦友律师
近期帮助 444 人
被约炮app诈骗了还能追回来吗,目前不超过12小时
20分钟前
李小军律师
近期帮助 1641 人
我想举报同安职业技术学校要求学生剪寸头
24分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 100844 人
和女朋友吵架打了她一巴掌,她拿化妆品瓶子砸破我的头怎么处理
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询