在百度上买东西被骗了，我该怎么投诉

更新时间：2024-01-17 08:02:32

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网上买东西被骗的投诉方法：
1. 可以向电商平台进行投诉。
2. 可以向消费者协会进行投诉。
3. 还可以向工商部门进行投诉，以维护自身合法权益。

消费者协会履行下列公益性职责：
1. 向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，并引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
4. 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，并提出建议。
5. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。若投诉事项涉及商品和服务质量问题，可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并告知鉴定意见。
6. 对损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或依照法律提起诉讼。
7. 通过大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为进行揭露和批评。各级人民政府应为消费者协会履行职责提供必要的经费等支持。消费者协会应认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，并接受社会监督。依法成立的其他消费者组织也应依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

2024-01-17 08:01:28

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消费者若在网上购买东西被骗的，可以向消费者协会或者网购平台进行投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-17 08:01:39

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经营者提供商品或服务有欺诈行为时，应赔偿消费者受到的损失，具体为购买商品价款或接受服务费用的三倍，若赔偿金额不足500元，则赔偿500元。消费者在网上购物被骗后，可通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
3. 向有关行政部门进行投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-17 08:02:32

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