网购七天无理由退货的法律规定是怎么规定的

更新时间:2024-01-17 10:12:08
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    网购7天无理由退货最新规定:

    1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    2. 下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    3. 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    4. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-01-17 10:10:13
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    1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊除外。
    2. 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    3. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定,则按照约定执行。
    2024-01-17 10:10:35
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    网购七天无理由退货的规定如下:

    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但需注意,消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等不适用此规定。此外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。

    消费者退货的商品应当完好。经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。关于退回商品的运费,通常由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。
    2024-01-17 10:12:08
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