家里买了一台泡泡机,结果没用多长时间就坏了(它是质保一年,现在用了是三个多月且邮费是我们这边出的)。送去修说是要换机头,加了客服的微信,要先交三百多押金,说是防止我们不把旧的机头送过去,然后换了新机头

更新时间:2024-01-17 13:40:26
问题描述:
家里买了一台泡泡机,结果没用多长时间就坏了(它是质保一年,现在用了是三个多月且邮费是我们这边出的)。送去修说是要换机头,加了客服的微信,要先交三百多押金,说是防止我们不把旧的机头送过去,然后换了新机头后就退给我们。结果到换了机头后没有退钱,问那个客服,那个客服也是找各种理由搪塞
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助420368 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,你可以向消费者协会投诉解决
    2024-01-17 13:40:26
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在闲鱼上买的手机,用了十多天后,发现问题了,然后卖家说寄过去他给检测一下,现在联系不上了
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
苹果手机买了才五天就坏了,商家要求检测都已经一个多月了,还没有给我拿过来,然后我要求退款商家不给退
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
之前在这个商家修手机,说好不是进水,坏了会休息。几天后,手机
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
家里买了一台泡泡机,结果没用多长时间就坏了。送去修说是要换机头,加了客服的微信,要先交三百多押金
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在上面买了一步,官方换了二手手机,但是拿到的时候发现
买新手机但买到翻新机,属于商家欺诈,《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我网购买了一个手机,用了3个月就坏了,寄回去商家检测维修,说是人为损坏的,不免费保修
你好,你有没有相关的证据,说一下你的详细情况,我可以给你提供正确的解决办法
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想咨询一下。我在网上买了一台破壁机。回来一个多月就坏
法律分析:可以向平台反映情况并及时报警,协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想咨询一下。我在网上买了一台破壁机,回来一个多月后就
法律分析:可以向平台反映情况并及时报警,协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
50分钟前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
月薪固定4500,每月有2天休假,但是上了29天,当月工资是多少
53分钟前
李卓恒律师
近期帮助 3319 人
追回已起诉了的债务,
53分钟前
李卓恒律师
近期帮助 3319 人
在佛山因为交通事故逃逸,致伤者牙齿11/21一级松动,请问就这样情况我构成犯罪吗?须要坐牢吗
1小时前
廉利为律师
近期帮助 498 人
我在公司工作了两年,公司现在提前一个月通知我合同到期不续签,我该怎么办,我51岁女性
2小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
你好,我接了一个兼职代收游戏装备款,我问了他,他明确说是游戏装备,这样不犯法吧
3小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
本地有房产(但是房产被法院查封了)是否可以申请公职金(租房)
3小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
老板在员工离职当天要求员工结清在职包住期间所有水电费是否合理,非一月一扣,为在职期间产生的所有
3小时前
广东天习律师
近期帮助 183657 人
已满16周岁未满18每天从早上八点到中午十一点半休息五十分钟分钟继续上班到下午五点半,强制加班到十点
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询