律师您好！我想咨询一下在闲鱼平台售买了假黄金而资金追不回来，怎么办

更新时间：2024-01-17 17:48:05

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一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：
1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。
如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。

2024-01-17 17:46:13

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法律分析：可以选择耐心等等或者直接申请退款。联系商家处理，不行可以向平台投诉反映。

网络交易经营者是指组织、开展网络交易活动的自然人、法人和非法人组织，包括网络交易平台经营者、平台内经营者、自建网站经营者以及通过其他网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者。网络交易平台经营者是为交易双方或多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的法人或非法人组织。平台内经营者是指通过网络交易平台开展网络交易活动的网络交易经营者。

此外，网络交易经营者不得违反法律、法规、国务院决定的规定，从事无证无照经营。除《中华人民共和国电子商务法》第十条规定的不需要进行登记的情形外，网络交易经营者应当依法办理市场主体登记。个人从事的零星小额交易若需取得行政许可，也应依法办理市场主体登记。

2024-01-17 17:48:05

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