我在网上买的衣服,但是衣服质量有问题,我给商家退回去了,商家收到货之后不给我退款

更新时间:2024-01-17 17:56:04
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我在网上买的衣服,但是衣服质量有问题,我给商家退回去了,商家收到货之后不给我退款
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    法律分析:

    1. 首先,可以尝试与卖家进行沟通,看是否能达成退换货或退款协议。
    2. 如果是在网上购物,如淘宝,与卖家协商无果时,可以向淘宝客服投诉,由他们进行处理。
    3. 若卖家拒绝退换货或退款,可以拨打消费者协会热线12315进行投诉,寻求解决方案。

    解决消费者权益争议的途径包括:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-01-17 17:53:58
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    法律分析:

    1. 衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可。
    2. 如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,态度生硬,消费者可以拨打消费者热线进行投诉。

    以上是对衣服质量有问题时的法律分析及建议。
    2024-01-17 17:54:15
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    法律分析:如果衣服有问题,商家不给退换,且消费者不想继续保留,可以采取以下措施:首先,可以向消费者协会举报;其次,可以向工商行政管理部门投诉;再次,如果上述途径无法解决问题,可以直接向法院提起诉讼。
    2024-01-17 17:56:04
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我在平多多上买了一样东西,并无质量问题但是我想退货了,买来商品已过一个月。商家不给退货退款怎么办
**消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。**
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我在拼多多买一件衣服,收货后不合适,申请了退货退款,退货他们收到了,没有给我退款,他们说退款成功了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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