首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在淘宝上买了1000多块钱的东西,卖方不但没有发货,我该怎么办?
更新时间:2024-01-18 09:18:11
问题描述:
你好,我在淘宝上买了1000多块钱的东西,不小心点击确认了收据。卖方不但没有发货,还关闭了商店。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
969713
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-01-18 09:01:30
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1635332
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议向售后客服人员申诉
2024-01-18 09:18:02
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1902283
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,向客服投诉的
2024-01-18 09:18:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3220
我在淘宝上买的东西没有发货,我该怎么办?
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46680
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
我在淘宝上加了微信付款买东西,但是商家一直没有发货怎么办?
第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14121
我在淘宝上买的东西没有发货,我该怎么办?
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音上买了货,结果时间到商家不发货,我该怎么办!
可以及时起诉或报警解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找不到吗?我在淘宝上买东西,付款没有发货,怎么办?
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在视频号度心选店买了99元枇杷干。一个星期后,我还没有发货。我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1320
我在淘宝上买的东西已经快一个月没有发货了,怎么办?
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
995
我在淘宝上买的东西,卖家没有按照约定时间发货,我该怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
660
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
605
判决抵押无效如何处理
抵押担保
410
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
475
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
随州律师
同城律师:
广水市律师
曾都区律师
随县律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25314 人
22.我想查一下我的债权人有没有被起诉
2小时前
许睿律师
近期帮助 2356 人
电动车充电器被偷能报警吗
2小时前
邱聪聪律师
近期帮助 36 人
装修公司提供的瓷砖没有3c认证,本人想终止合同,装修公司不同意
2小时前
邱聪聪律师
近期帮助 36 人
女方不还彩礼钱回来怎么办啊
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
捡到一个身份证,想联系到本人,交还于他
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
你好,我的欠条2006年的,还生效吗
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168219 人
网上被骗2900怎么办
2小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21490 人
我是一个中间商,我的下家找我买东西,我拿了货款,他也同意给我货,并且收了钱,但是现在上家跑了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询