我在拼多多买了400个垃圾袋，商家不理人怎么办？

更新时间：2024-01-18 13:08:09

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我在拼多多买了400个垃圾袋，但只发了50个垃圾袋。商家不理人怎么办？

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2024-01-18 12:48:51

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法律分析：商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。第四十四条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

2024-01-18 13:07:41

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法律分析：可以向当地的消费者协会、工商局进行举报，如果出现了强制查包行为，甚至可以直接报警。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

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