我在小买部买了一包五毛钱的辣条，还未拆封看见里面有跟头发，我该怎么办

更新时间：2024-01-18 16:30:28

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购买的商品有质量问题的，消费者可以采取以下途径解决：

1. 向企业主管部门、技术监督部门反映情况；
2. 到消费者协会请求调解；
3. 如果投诉的，可以到市场监督管理部门、商检部门；
4. 还可以到人民法院起诉。

2024-01-18 16:27:46

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1. 买到有质量问题的食品，消费者可以先尝试与经营者协商解决。如果协商无果，可以向消协或市场监督管理局投诉。另外，消费者还有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 消费者因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害时，有权依法获得赔偿。
3. 经营者应确保商品或服务的品质、性能、用途和有效期限，在正常使用情况下应符合承诺。但消费者在购买前已知商品存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

2024-01-18 16:28:04

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食物里有头发属于生产销售不符合食品安全标准的食品，可以要求”退一赔十，一千兜底”的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-01-18 16:30:28

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