商家因为发货错误导致退货,我要求官方介入后成功退款,但商家要求退货,官方说不用理他,商家说联系快递要求警方介入,我需要退货吗?
更新时间:2024-01-18 17:04:04
问题描述:
拼多多商家发货错误,我退回去要求重新补发,商家补发的还是错误,我请求官方介入,官方帮我退款了,商家说如果要退款就要退货,官方说不用理他,但是商家说如果你不退货,那么我联系你们那的快递,然后要求警方介入,我想知道商家犯的错,我还需要退货吗
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