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我在闲鱼上买假货怎么办?
更新时间:2024-01-19 07:28:06
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我在闲鱼上买假货怎么办?
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1. 买到假货属于消费纠纷,不属于
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机关管辖范围,不应该报警,而应当到当地的所辖的工商局,或者是消协进行投诉。
2. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-19 07:10:53
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网上买到假货的处理方式是:
1. 消费者可要求退货。
2. 可要求卖方增加赔偿其受到的损失,赔偿金额一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
3. 如果增加赔偿的金额不足五百元,则需赔偿为五百元。
2024-01-19 07:27:48
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消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。若经营者明知商品或服务存在缺陷,仍向消费者提供,并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可能面临所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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