成年人能退还玩游戏充值的钱吗？

更新时间：2024-01-19 07:44:05

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成年人能退还玩游戏充值的钱吗？

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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：

1. 联系游戏公司、直播平台的客服请求退回，如果属于可以退的情形；
2. 如果上述方式不能解决问题，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼。提起本确认之诉的家长需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；
3. 但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，视为家长默认授权同意。

需要注意的是，未成年充值退款需要以下证据：

1. 证明游戏是孩子在玩；
2. 证明充值是孩子在操作；
3. 证明自己不知情或不认可。

2024-01-19 07:33:55

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充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了。具体退钱步骤如下：

1. 首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄、充值的多少、充钱的周期、举证等多方面的因素。
2. 不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3. 对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-19 07:43:51

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**游戏充值退款法律规定**

当您想要退回充进游戏的钱时，必须有正当理由，并且这个理由必须基于法律依据。首先，您应该通过举证联系游戏客服，如果客服能够直接为您办理退款，那是最好的结果。如果无法直接办理，您可能需要通过诉讼的方式来追回款项。

根据法律规定，不满8周岁的未成年人在游戏中无论充值多少金额，都属于无效的民事法律行为，您可以要求退还。而8周岁以上至18周岁以下的未成年人，如果其充值金额与其年龄、智力相适应，那么这笔交易是有效的，不能要求退还；如果不相适应，您可以要求退还。

以上是关于游戏充值退款的一些法律规定，希望对您有所帮助。

2024-01-19 07:44:05

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