淘宝退货申请是个质量问题。卖方要求改变退货原因

更新时间:2024-01-19 09:02:15
问题描述:
淘宝退货申请是个质量问题。卖方要求改变退货原因,改为不喜欢运费保险运费保险超额卖方不承担
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助461211 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-01-19 08:32:10
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1225291 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-01-19 09:02:06
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助698220 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024-01-19 09:02:15
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品质量有问题如何维权
食品安全知识 758
质量问题我申请退款但商家说修改申请才给退
具体怎么回事呢?你买的什么呢
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿 3111
淘宝商家要求我退货,原包装退款
法律分析:1.货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款2.交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝的客服
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
产品出现质量问题如何举证
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿 49217
我在淘宝上买了一个多月的全自动洗衣机,现在有质量问题,要求退款退货
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
2分钟前
张强律师
近期帮助 26816 人
六万!发了二十次!习律师!
2分钟前
张强律师
近期帮助 26816 人
咨询下需要费用吗
10分钟前
彭霞律师
近期帮助 17492 人
右转带直行直行时被直行车辆撞
9分钟前
金斗云律所律师
近期帮助 4021 人
你去抢,就这么一问你要收三十元
12分钟前
彭霞律师
近期帮助 17492 人
十七岁男孩与十二岁女孩耍朋友,在女孩家中自愿发生性关系,被女方父母报警抓进拘留所,该如所处理为好
12分钟前
郑伟律师
近期帮助 2512 人
查酒驾没看到,过去了
12分钟前
彭霞律师
近期帮助 17492 人
十七岁男与十二岁女孩谈恋爱,在女生家中自愿发生性关系,被父母报警,己拘留,该如何处理为好
14分钟前
张国权主任律师
近期帮助 2822 人
我收了小头的电瓶现在老婆被扣留我收了小偷的电瓶,现在老婆被扣留应该怎么办?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询