我购买的减肥产品被骗了,能否追回消费款项?

更新时间:2024-01-19 09:10:23
问题描述:
你好,我想请问一下我想在网上购买了一款减肥产品,他们欺骗型的一次又一次的引导消费?可不可把消费的钱追回来
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    消费者若在网上购买东西被骗的,可以向消费者协会或者网购平台进行投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。解决消费者权益争议的途径包括:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-01-19 09:07:52
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    法律分析:
    消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-01-19 09:08:14
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    法律分析:

    1. 网上买东西被骗可以向电商平台、消费者协会或工商部门进行投诉,以维护自身合法权益。
    2. 在网购时,应对产品进行充分考察,一旦发现问题,应及时向工商部门和消费者协会举报。

    消费者协会履行以下公益性职责:

    1. 提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
    2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
    3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
    4. 就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。
    5. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。涉及商品和服务质量问题的,可委托具备资格的鉴定人鉴定,并告知鉴定意见。
    6. 支持受损害的消费者提起诉讼或依法提起诉讼。
    7. 通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者合法权益的行为。

    各级人民政府应对消费者协会履行职责提供必要的经费等支持。消费者协会应认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织也应开展保护消费者合法权益的活动。
    2024-01-19 09:10:23
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