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我在拼多多买东西。我把申请退款点改成了只退款。我把货物的钱补偿给了商家。他有权起诉我吗?
更新时间:2024-01-19 09:54:11
问题描述:
我在拼多多买东西。然后他们发的货不对。我把申请退款点改成了只退款。后来商家说要起诉我。原因是我点了,只退了。最后,我把货物的钱补偿给了商家。他有权起诉我吗?
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-01-19 09:47:11
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-01-19 09:53:56
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-19 09:54:11
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当时在拼多多买的风扇申请的只是退款我预付的运费,但官方表示商家的责任把钱还给我,商家起诉我
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费
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