我在网上买的东西两个月都有质量问题。你能要求他赔偿多少？

更新时间：2024-01-19 10:04:10

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您好，我在网上买的东西两个月都有质量问题。你能要求他赔偿多少？

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1. 当事人网购产品存在质量问题时，可以和对方协商要求赔偿。协商不成的，可以到市场监督管理部门举报。对于产品问题，一般是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。
2. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2024-01-19 09:29:38

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**可以索要赔偿**。消费者在网上购买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己的权益。网上的商品遇到质量问题，通常是进行退货处理。如果要求赔偿，在能提供充足的诉讼证据的情况下，建议联系淘宝客服介入申请赔偿。

首先，与经营者协商和解是一种解决争议的方式。如果双方能够达成一致，那么问题可以迅速得到解决。其次，如果协商无果，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。此外，还可以向有关行政部门投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。最后，如果以上途径都无法解决问题，还可以向人民法院提起诉讼。

对于网络交易，如果消费者的合法权益受到损害，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果网络交易平台提供者无法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者也可以直接向网络交易平台提供者要求赔偿。如果网络交易平台提供者作出了更有利于消费者的承诺，那么应当履行这些承诺。网络交易平台提供者在赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。但是，如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，而未采取必要措施，那么他们将与销售者或者服务者承担连带责任。

2024-01-19 10:03:56

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法律分析：

1. 网购产品存在质量问题时，消费者有权与对方协商赔偿问题。若协商不成，可以向市场监督管理部门举报。对于产品问题，一般的赔偿是3倍的损失，个别情况下可能达到10倍。
2. 当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权依照国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。

具体赔偿标准、退货及更换等条款可能因实际情况而有所不同，建议消费者在购买前仔细阅读相关条款并保留好购买凭证，以便在需要时维护自身权益。同时，网络交易平台提供者在特定情况下也需承担一定的责任。

2024-01-19 10:04:10

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