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你好，网购食品中有异物，异物很明显，是虫子尾部，然后生产方只赔一百元
更新时间：2024-01-19 10:18:06
问题描述：
你好，网购食品中有异物，异物很明显，是虫子尾部，然后生产方只赔一百元
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2024-01-19 10:16:10
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您好可以举报进行处理，需要提供相应
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2024-01-19 10:16:17
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网购食品里有异物是可以要求赔偿的，一般当事人是可以直接向销售者进行索要，如果商家对此事置之不理的话，那么消费者是可以选择直接向法院起诉解决，这都是可以获得保护的。消费者要通过合法的途径来维护个人的合法权益。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-01-19 10:18:06
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