我在拼多多买了商品，可以申请商家全额退款吗？

更新时间：2024-01-19 12:21:02

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我在拼多多买了商品，商家发错了货，可以申请商家全额退款吗？

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商家多发了货应当退回，不退涉嫌不当得利，是违法行为。商家多发了货是否退换具体说明如下：
1. 不当得利是指没有合法根据，或者事后丧失了合法根据，而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益。
2. 卖家多发货，不予退回也不补足货款，没有任何法定权利保留多出的货物，因此属于没有合法依据，导致发货人遭受损失。
3. 根据规定，应当返还多发的货物或者补足货款。
4. 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。但以下情形除外：为履行道德义务进行的给付、债务到期之前的清偿、明知无给付义务而进行的债务清偿。
5. 没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。
6. 出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。如果买受人接收多交部分，需按合同价格支付价款；若拒绝接收，应及时通知出卖人。
7. 因他人没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。同时，没有法定的或约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。

2024-01-19 12:08:18

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商家多发了货应当退回，不退涉嫌不当得利，是违法行为。商家多发了货是否退换具体说明如下：

1. 属于不当得利。不当得利是指没有合法根据，或者事后丧失了合法根据，而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益。
2. 卖家多发货，不予退回也不补足货款，没有任何法定权利保留多出的货物，因此属于没有合法依据，导致发货人遭受损失。
3. 应当返还多发的货物或者补足货款。

根据上述规定，商家多发货时，买家有权选择接收或拒绝接收多交的部分。如果买家选择接收，则需按照合同价格支付价款；如果选择拒绝接收，则应及时通知卖家。同时，卖家因多发货而遭受的损失，有权请求买家返还多发的货物或补足货款。如果买家没有法律根据取得不当利益，卖家有权请求其返还不当利益。

2024-01-19 12:20:34

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法律分析：在申请退款时，客户有权对卖家进行投诉。拼多多商城会优先保护卖家的利益，因此会接收并处理相关投诉。如果卖家出售伪劣产品或假货，客户可以向卖家所在的平台进行情况说明及投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条和第五十六条的规定，对于故意拖延或无理拒绝消费者要求的经营者，将受到法律、法规的处罚，并可能被记入信用档案并公布。此外，如果经营者存在其他违法行为，如第五十六条所列情形，将承担民事责任，并可能受到警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。情节严重的，还可能被责令停业整顿或吊销营业执照。

2024-01-19 12:21:02

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