买到假银元怎么办

更新时间：2024-01-19 14:01:01

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买到假银元怎么办

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1. 网购时买到假货的，受害人可以与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2. 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
3. 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
4. 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2024-01-19 13:57:55

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1. 消费者购买到假货时，有权要求退货，并可要求卖方增加赔偿其受到的损失。赔偿金额一般为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿额为五百元。
2. 若商品被依法认定为不合格，消费者要求退货的，经营者必须负责退货。
3. 若经营者提供商品或服务存在欺诈行为，除退还商品价款或服务费外，还需按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。赔偿金额为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。此外，若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍向消费者提供并造成严重后果，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-19 13:58:07

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消费者买到假货后，应当及时保存好商品，并通过拨打消费者热线进行投诉，或者尝试与商家进行沟通。在赔偿方面，消费者有权要求商家赔偿的金额为其购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若商家明知商品或服务存在缺陷仍提供，并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并可能获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-19 14:01:01

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