首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
我买的东西有质量问题,但已经超过15天了
更新时间:2024-01-20 04:52:06
问题描述:
我买的东西有质量问题,但已经超过15天了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1212811
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
商品有质量的问题可以自收到商品之日起七日内进行退货。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。网络购物,可能有些商品不能在七日内无理由退货了,退回商品的运费也要由消费者来承担。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-20 04:25:48
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
881063
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:商品有质量的问题可以自收到商品之日起七日内进行退货。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。网络购物,可能有些商品不能在七日内无理由退货了,退回商品的运费也要由消费者来承担。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-20 04:52:00
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1855093
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
产品出现质量问题,超过七天仍然能够要求商家进行退货。七天无理由退货规则是指消费者购买商品后,在拿到商品以后,消费者没有与卖家约定的,可以七天之内无理由退货;如有约定,按照约定进行。在网络购物时,七日无理由退后时间是从收到商品的次日零时开始计算,因质量不符合要求的,没有时间的限制。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第六百一十条因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2024-01-20 04:52:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
网购了东西但是质量在七天之后出现了问题
你好 可以到消协进行投诉
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13381
网上买东西质量有问题,想退,但是时间过了两个月
当事人在网购后进行退货的标准包括有商品不属于消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除此之外的商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
我买的东西有质量问题,但已经15天多了
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的东西有质量问题,但已经超过15天了
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的东西有质量问题,但已经超过15天了
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买到的东西出现了质量问题,但是已经超过了15天
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
坐牢信用卡欠款该怎么办
信用卡纠纷
5
购买的商品有质量问题,已经过了售后期
买到“问题商品”后的维权方式有:<br> 1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等;<br> 2、请求调解组织调解;<br> 3、向有关行政部门投
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
主债权转让的抵押权是否随之转让
抵押担保
5
我刚刚买的商品,到家发现保质期一个月,现在已经过了20天了
产品的保质期:为最佳使用期或食用期,过了期限还能使用或食用但是效果可能会折减或造成不应有的损害。产品保存期:为最长保存期限,超过保存日期的产品失去了原有的所有用
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
主债权的种类有几种
公司债务
5
主债权和债权有什么区别
债务追讨
5
主债权与主债务的区别
公司债务
5
主债权种类的概念
债务追讨
5
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
贵阳律师
同城律师:
开阳县律师
清镇市律师
息烽县律师
修文县律师
南明区律师
云岩律师
花溪区律师
贵阳白云区律师
乌当区律师
观山湖区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
周于炜律师
近期帮助 8572 人
找律师打官事,还要询问费,打赢了几万元不要,要28二三十块钱,脑子被驴子踢了吧
4分钟前
闫立波律师
近期帮助 859 人
给老板开车死亡,保险公司赔偿的话,钱赔给老板,还是赔给死者家属
8分钟前
袁友军律师
近期帮助 76 人
在线吗我想咨询一些问题
8分钟前
杨梦蝶律师
近期帮助 54 人
那个就是我朋友他不是订婚了嘛?男方要求给他们一半彩礼五万,男方说不给钱就起诉女方,这个他能起诉吗?
11分钟前
张强律师
近期帮助 25710 人
咨询费多少,我想咨询问题,咨询费多少
14分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15305 人
投诉道路上撒瓷砖瓦片扎了我的车子带
15分钟前
任涌律师
近期帮助 96880 人
老板拖欠工资
18分钟前
周于炜律师
近期帮助 8572 人
公司有身份证原件照片、手机号、银行卡号、银行流水号能拿去贷款吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询