最近我买了一部手机寄到京东商城上边买的手机上是一个空盒子,现在我该如何处理这种情况?

更新时间:2024-01-20 05:04:06
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最近我买了一部手机寄到京东商城上边买的手机上是一个空盒子,现在我该如何处理这种情况?
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    2024-01-20 04:27:31
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    你好,建议向消费者协会反映
    2024-01-20 05:03:46
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    尽量协商解决。协商不成起诉
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