首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买东西质量不行商家不回信息
更新时间:2024-01-20 09:12:08
问题描述:
买东西质量不行商家不回信息
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
225949
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-20 09:10:08
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
532962
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
买到有质量问题的商品,一定要保留好相关
证据
,主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。消费者可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。法律依据:
2024-01-20 09:10:24
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1982425
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:123654、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。法律依据:
2024-01-20 09:12:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快手怎么投诉商家东西买回来不一致
损害赔偿
4695
商家卖质量有问题的东西,不退
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买产品质量保险多少钱
产品质量保险
2873
产品质量监督
产品质量监督
18462
微商买的东西质量不好不给退货不回复信息
您好,您可以向平台投诉商家。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我国现行产品质量标准
产品质量标准
11781
我买东西付钱了,商家不回信息
顾客付款未成功,金额较大怎么找回,首先就近选择报警,并且提供店内相关的视频监控,把顾客进店的时间买的物品以及未付款时间详细的提供给警方,这样就更加的便于警方去调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西买假货,现在商家不回信息了
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西买假货,现在商家不回消息了
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西买假货,现在商家不回信息了
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1140
在小年鱼平台上买了东西不发货又不退款商家电话关机客服不回信息
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
805
从微商那买了东西不发货不回消息
去微商购货平台举报微商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到快递后,可以退款不退货吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
570
淘宝买了一双鞋穿了一次后发现质量有问题能退吗
法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
500
判决抵押无效如何处理
抵押担保
340
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
385
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
沧州律师
同城律师:
沧州新华区律师
河间市律师
南皮县律师
东光县律师
海兴县律师
孟村律师
任丘市律师
盐山县律师
献县律师
黄骅市律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39355 人
暑假工只填了入职报告算是劳务合同嘛
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39355 人
结婚小孩抚养权
2小时前
姜远波律师
近期帮助 2214 人
在虎门做伤残鉴定去那里做
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39355 人
土地的红线图所属人和村里登记土地名字不相同,哪一个具有法律效力。土地归属谁
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24665 人
你好,我用安署房低债,
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39355 人
您好,请问企业产权转让属于收购全部权益吗?
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39355 人
就是我们是未成年,然后在上班被公安机关抓获,然后手机扣留了
3小时前
周清智律师
近期帮助 22199 人
如果有人把我的私人视频发到网上从而导致我的死亡
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询