首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝买了假货卖家的货下架该怎么办?
更新时间:2024-01-20 09:26:07
问题描述:
淘宝买了假货卖家的货下架该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
298173
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
在淘宝中购买到假货,应这样投诉并求得赔偿:当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉,要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2024-01-20 08:43:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1786452
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-01-20 09:25:49
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
301410
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关
证据
,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-01-20 09:26:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖假化妆品怎么处罚
产品质量
10351
卖家卖假货,我该怎么办?
一、卖假货去哪里举报1、卖假货的举报方式如下:(1)消费者可以直接拔打工商部门的投诉电话的,同时可以选择去当地的工商行政部门进行举报;(2)也可以向当地市场监督
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购买到假货,你会怎么办
人身损害赔偿
110
如果卖仿品被告怎么办
商标侵权纠纷
595
买假货的淘宝,卖家跑了怎么办?
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买到假货卖家不退怎么办
消费者权益保护常识
7693
淘宝买到假货,怎么办?
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买到假货了,怎么办?
当事人在淘宝上买到假货的,可以到工商局投诉。此外,可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。法律依据:《消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买到假货了,卖家的店铺已经关闭,怎么处理
你好、找平台处理。也可以诉讼。
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西买到假货,然后该怎么办
可以向消费者协会投诉,打12315。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1080
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
770
药店购买的药品价格是同一产品的两倍,能要求退货吗?
您好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
540
我在淘宝上买的新鞋退货后,我该怎么办?
您好,向平台客服投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
470
你好买假洗发水商家可以按原价要求赔偿多少倍?
法律分析:可以。赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
330
如果我不退款,我该怎么办
如果网上彩票涉嫌违法,可以举报退款。 1、直接前往当地公安机关或者通过信函等方式向当地公安机关举报,也可以直接拨打110或者当地报警电话举报。 2、向公安部网安
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
365
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
郑州律师
同城律师:
中原区律师
中牟县律师
新密市律师
管城区律师
惠济区律师
二七区律师
登封市律师
新郑市律师
郑东新区律师
上街区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
李翠英律师
近期帮助 82939 人
我公司和员工漏签劳动合同上面都有相关入职信息工资这个员工告到劳动仲裁我公司可以打赢官司吗
2分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28892 人
我在非机动车道撞到了一个人主要是谁的责任
4分钟前
李翠英律师
近期帮助 82939 人
车贷逾期,别被第三方拖走,怎么解决
5分钟前
李翠英律师
近期帮助 82939 人
申请退货没成功被卖家拒绝退款了,现在转转仲裁也偏向卖方,我也拿去手机店问过了是cpu的问题
9分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44616 人
我刚刚网贷10000万,要求在银行卡存2000元也就是百分之20
10分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44616 人
我想知道在学校被人踹了还被人造谣算犯法吗
13分钟前
卢剑辉律师
近期帮助 2031 人
请问商场拖欠商户的销售款,应投诉哪个部门怎么解决。
13分钟前
党东月律师
近期帮助 1074 人
粮食被收粮人收走是佘帐几天他从开始就是想要站有这比钱,他到粮库卖的现金,让我们出借条到秋天给
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询