首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝买假货卖家的货已经下架该怎么办?
更新时间:2024-01-20 09:58:06
问题描述:
淘宝买假货卖家的货已经下架该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
738788
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2024-01-20 09:50:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1688772
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
淘宝店卖假货,淘宝店卖家应承担的法律责任可根据以下情况而定:1、卖假货不构成犯罪的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;2、有违法所得的,并处没收违法所得;3、情节严重的,吊销营业执照;4、构成
生产、销售伪劣产品罪
的依法追究刑事责任。生产、销售伪劣产品罪是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额较大的行为。生产、销售伪劣产品罪的责任形式为故意,行为人明知自己的行为会发生破坏市场经济秩序、侵害消费者合法权益的结果,并且希望或者放任这种结果发生。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
2024-01-20 09:57:52
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
681891
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了
证据
后,就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助处理问题。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-20 09:58:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7817
卖家卖假货,我该怎么办?
一、卖假货去哪里举报1、卖假货的举报方式如下:(1)消费者可以直接拔打工商部门的投诉电话的,同时可以选择去当地的工商行政部门进行举报;(2)也可以向当地市场监督
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在淘宝买到假货,已经评价了,怎么维权
人身损害赔偿
560
淘宝店铺关门买到假货怎么办
消费维权途径
11672
买假货的淘宝,卖家跑了怎么办?
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷
29872
淘宝买到假货,怎么办?
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买到假货了,怎么办?
当事人在淘宝上买到假货的,可以到工商局投诉。此外,可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。法律依据:《消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买到假货了,卖家的店铺已经关闭,怎么处理
你好、找平台处理。也可以诉讼。
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购买到假货了改怎么办?
可以向市场监督局进行投诉可以向市场监督局进行投诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1080
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
765
药店购买的药品价格是同一产品的两倍,能否要求退货?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
535
我报了自考本科今天报名明天退款,说走流程一直不退
法律分析:1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
470
购买小年鱼的鞋子想要退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
330
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
365
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
绵阳律师
同城律师:
安州区律师
北川律师
江油市律师
平武县律师
三台县律师
盐亭县律师
梓潼县律师
涪城区律师
游仙区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
9分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23162 人
你好我的手机号被陌生人登入各个软件该怎么办呢
10分钟前
周于炜律师
近期帮助 8538 人
因为邻居一直辱骂我,与我发生口角,我们语言争执起来,可以申请对方赔偿吗
11分钟前
周于炜律师
近期帮助 8538 人
在匠升职业学校学习被忽悠贷款一万多说是一个月课程下来前景无量结果根本不搭边
14分钟前
隆仁律师
近期帮助 21309 人
网上分期买东西,东西我不想要了,商家该不该退定金给我?
15分钟前
天习律所律师
近期帮助 39143 人
怀孕后男方失联,男方及男方家人不愿承担责任
28分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2623 人
培训期间未履行职责需要全额发放培训工资么
29分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21354 人
别人盗用我的身份信息在异地办理银行卡而被冻结怎么办?
30分钟前
周于炜律师
近期帮助 8538 人
我的银行卡因帮信罪被冻结了都一年半了为什么还没解冻呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询